Moduli di richiesta
definibili
Ricezione delle richieste
via e-mail
Modelli di risposta
configurabili
Allegazione di file alle richieste
Lista nera di destinatari
Assegnazione automatica
di operatori
Assegnazione di appaltatori
ai ticket
Gestione delle priorità
dei ticket
Creazione di attività da richieste
Etichette definibili
per i rapporti
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